Ці Умови регулюють користування сайтом lipshe.com.ua та описують порядок, у якому ми приймаємо звернення й надаємо послуги. Відкриваючи сайт, ви погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо ви з ними не згодні — будь ласка, не користуйтесь сайтом.

01Хто ми

Далі — «ми», «Агенція» або «LIPSHE». «Ви» або «Користувач» — будь-яка особа, яка відкриває сайт або надсилає через нього звернення.

02Що можна й чого не можна робити на сайті

Ви можете вільно переглядати сайт, читати кейси й надсилати заявки на співпрацю. Заборонено:

• копіювати, публікувати чи використовувати матеріали сайту в комерційних цілях без нашої письмової згоди;
• надсилати через форму чужі персональні дані без згоди їх власника, а також спам, рекламу третіх осіб чи протиправний контент;
• використовувати автоматизовані засоби (боти, скрейпери) для масового збору даних із сайту чи масової відправки заявок;
• намагатися отримати неавторизований доступ до адміністративної частини сайту, серверів чи облікових записів, порушувати роботу сайту або обходити технічні засоби захисту;
• видавати себе за іншу особу чи вводити нас в оману щодо своєї особи або бізнесу.

Ми залишаємо за собою право обмежити доступ до сайту особі, яка порушує ці Умови.

03Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту — тексти, дизайн, логотип LIPSHE, знак-конюшина, шрифтове лого, фірмова графіка, фото- й відеоматеріали, структура і код сайту — належать Агенції або використовуються нею на законних підставах і захищені законодавством про авторське право.

Матеріали клієнтських проєктів у розділі «Кейси» публікуються за погодженням із клієнтами. Торгові марки та логотипи клієнтів належать їх власникам і використовуються виключно для позначення виконаних робіт.

Цитування матеріалів сайту дозволене в некомерційних цілях за умови прямого відкритого посилання на lipshe.com.ua.

04Заявки та порядок співпраці

Інформація на сайті, включно з описом послуг і кейсами, має інформаційний характер і не є публічною офертою.

• Надсилання форми — це запит на консультацію, а не укладення договору й не зобов'язання оплати.
• Ми зазвичай відповідаємо протягом одного робочого дня, але не гарантуємо строк відповіді й можемо відмовити у співпраці без пояснення причин.
• Обсяг робіт, строки, вартість, порядок оплати, права на створені матеріали й відповідальність сторін фіксуються в окремому договорі та/або рахунку. Банківські реквізити для оплати надаються у виставленому рахунку — ми не приймаємо платежі через сайт.
• У разі розбіжностей між текстом на сайті й підписаним договором діють умови договору.

05Відмова від гарантій

Сайт надається «як є». Ми докладаємо зусиль, щоб інформація була актуальною й точною, але не гарантуємо її повноту чи безперервну доступність сайту та не несемо відповідальності за технічні збої, перерви в роботі хостингу чи наслідки дій третіх осіб.

Показники в кейсах відображають результати конкретних проєктів у конкретних умовах. Вони не є обіцянкою чи гарантією аналогічного результату для іншого бізнесу — результат маркетингу залежить від ніші, бюджету, продукту, ринку й інших чинників.

06Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законодавством України, Агенція не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду чи втрату даних, що виникли внаслідок користування сайтом або неможливості ним скористатися.

07Посилання на сторонні ресурси

Сайт містить посилання на зовнішні ресурси — зокрема Instagram, Telegram і сайти партнерів. Ми не контролюємо їх зміст і політики та не відповідаємо за них. Переходячи за посиланням, ви керуєтесь умовами відповідного ресурсу.

08Персональні дані

Порядок обробки персональних даних описано в Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Інструкція з видалення даних — на сторінці Видалення даних.

09Застосовне право й вирішення спорів

До цих Умов застосовується законодавство України. Спори сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів; якщо це не вдається — спір передається до суду за підсудністю, встановленою законодавством України.

10Зміни до Умов

Ми можемо змінювати ці Умови. Актуальна редакція завжди доступна за адресою lipshe.com.ua/terms, дата редакції вказана на початку сторінки. Подальше користування сайтом після оновлення означає згоду з новою редакцією.